Foire aux questions 2019-06-06T09:37:33+00:00

FAQ
Foire aux questions

Pourquoi peut-on affirmer que Naku est de la véritable nourriture ?

Deux caractéristiques distinguent Naku des autres aliments pour animaux domestiques du marché :
– Il s’agit de nourriture déshydratée : ce n’est pas de la nourriture en conserve, c’est un mélange de viande, de fruits, de légumes, de pommes de terre… qui a été déshydraté et se mélange avec de l’eau chaude 10 minutes avant de servir. Il s’agit d’un nouveau concept pour beaucoup de gens.
– Nous le réalisons dans des usines d’alimentation humaine : Naku passe les mêmes contrôles de qualité que les aliments destinés à l’homme et utilise uniquement des ingrédients propres à la consommation humaine.
Cela nous rend uniques en Europe et parmi les rares qui existent dans le monde.

Pourquoi ne vendez-vous pas d’aliment animal sur votre site Web ?

Parce que lorsque nous avons découvert la composition de la nourriture de nos chiens et de nos chats, nous avons décidé de ne plus jamais la leur donner. La nourriture pour animaux de compagnie utilise des ingrédients de qualité bien inférieure, des ingrédients qui ne sont pas autorisés dans la nourriture des personnes et qui sont utilisés pour nourrir le bétail et les animaux de compagnie. Ceci, ajouté à la quantité d’additifs pouvant être ajoutés et au fait qu’il n’est pas naturel pour un animal de toujours manger de la nourriture si sèche, nous a conduit à nous opposer à ce type d’aliments. Pour plus d’informations, regardez cette vidéo.

Pourquoi l’endroit où l’aliment est emballé est-il si important ?

C’est le seul élément qui peut vous garantir que les ingrédients d’un aliment sont destinés à la consommation humaine ; tout le reste est un acte de foi. Une usine d’aliments destinés à l’homme ne peut permettre l’entrée d’un ingrédient qui n’est pas propre à la consommation humaine, ce serait illégal.

Quels sont les sous-produits non destinés à la consommation humaine ?

Ce sont les ingrédients qui entrent dans la composition des aliments pour animaux de compagnie, ceux qui ne sont pas propres à la consommation humaine. La loi réglemente les types d’aliments qui sont propres à la consommation humaine et qui ne peuvent être donnés qu’à des animaux tels que vaches, porcs, chiens ou chats (Règlement (CE) n° 1069/2009 du Parlement européen et du Conseil]. Par exemple, l’huile d’olive, si elle répond à certaines exigences en termes de qualité, de processus et d’hygiène, est propre à la consommation humaine. L’huile usagée que nous jetons ou qui est recueillie dans les restaurants est un sous-produit non destiné à la consommation humaine qui est utilisé pour nourrir les animaux. Le problème tient au fait que sur les deux étiquettes nous pourrions lire « huile » ; mais imaginez la différence.

Pourquoi est-il si important que la nourriture contienne de l’humidité ?

Les aliments pour animaux contiennent seulement environ 10 % d’humidité. Cela rend les aliments beaucoup plus concentrés ; il y a donc beaucoup plus d’énergie dans 100 grammes d’aliments pour animaux que dans tout autre type d’aliment frais. Cela peut sembler positif, mais la vérité est que ni les chiens, et encore moins les chats, ne sont aptes à ingérer une nourriture si sèche EN PERMANENCE. Il est naturel pour tout animal (y compris pour nous) de manger des aliments qui contiennent de l’eau.

Les chiens et les chats n’ont pas assez d’instinct pour compenser ce manque d’hydratation, et bien qu’ils passent habituellement la journée à boire de l’eau, ils souffrent souvent de déshydratation chronique. Cela peut par la suite endommager les reins, car l’urine est trop concentrée et le rein doit fournir un travail supplémentaire.

L’eau est le nutriment le plus important pour le corps, et nous ne devons pas oublier qu’elle est aussi importante pour nous que pour nos chiens et nos chats.

Je connais une marque d’aliments pour animaux qui utilise aussi des ingrédients pour la consommation humaine, est-ce qu’il pourrait s’agir de la même chose ?

Non. Les aliments propres à la consommation humaine ne peuvent avoir été manipulés que dans des usines d’aliments pour humains. Les exigences des usines d’aliments pour animaux sont plus faibles, si bien que dès que cet ingrédient arrive sur place, il ne peut plus être considéré pour la consommation humaine. D’autre part, il n’existe aucune législation qui puisse garantir que cette marque utilise des ingrédients pour la consommation humaine, et vous ne pouvez pas le savoir en lisant l’étiquette ; tout le reste est du pur marketing.

Dans ce cas, pourquoi la nourriture de mon animal est-elle si chère ?

Les marques d’aliments pour animaux de compagnie utilisent des ingrédients impropres à la consommation humaine pour une raison très logique : ils sont beaucoup moins chers. Comme certaines de ces marques utilisent une longue chaîne d’intermédiaires et que le produit devient plus cher à chaque étape, nous pouvons nous retrouver à acheter un sac d’aliments pour animaux pour une valeur qui multiplie plusieurs fois son coût de fabrication.

Est-ce que Naku est cher comparé à ma marque d’aliments pour animaux ?

Cela dépend de la marque de nourriture pour animaux que vous achetez maintenant. Ce que nous pouvons garantir, c’est que Naku n’a pas d’intermédiaires : nous la fabriquons nous-mêmes pour la vendre directement aux magasins ou pour vous la faire livrer à domicile. La question est : qu’est-ce qui coûte le plus cher ? Un produit qui coûte 60 € et vaut 10 € à la fabrication, ou un produit qui coûte 80 € mais vaut 50 € à la fabrication ?

Donc, si je lui donne de la nourriture fraîche, cessera-t-il de boire autant d’eau ?

Oui. Que vous lui donniez de la nourriture maison, Naku ou un mélange des deux, en obtenant de l’eau naturellement par la nourriture, vous constaterez que vous n’aurez plus besoin de remplir le bol à eau. Il s’agit de l’un des premiers changements positifs que vous constaterez lorsque vous cesserez de donner de la nourriture pour animaux.

Mais la nourriture pour animaux nettoie les dents, du tartre ne va-t-il pas apparaître si je lui donne de la nourriture fraîche ?

On ne peut pas prétendre que l’alimentation pour animaux nettoie le tartre. Si c’était le cas, on ne trouverait pas autant de chiens et de chats souffrant de problèmes buccaux. En réalité, les chiens mâchent rarement la nourriture. Si vous avez déjà aperçu un vomi de votre chien, vous avez peut-être remarqué que les boulettes de nourriture sont encore intactes. Même lorsqu’ils les mâchent, ils les brisent avec leurs dents pointues, de sorte que la nourriture n’érafle en aucune façon les gencives (d’où l’origine des problèmes dentaires).

Des dents saines commencent par une alimentation saine et, bien sûr, par le brossage des dents.

Puis-je mélanger Naku avec les restes de mon repas ?

Quand il s’agit d’aliments cuisinés à la maison, beaucoup de gens confondent ces termes. Donner de la nourriture pour chien ou chat de la maison ne signifie pas l’utiliser comme poubelle. Il s’agit de contrôler les aliments que nous ajoutons et leur quantité. Nous pouvons utiliser une grande partie de la nourriture que nous préparons pour nous-mêmes si nous changeons certaines habitudes comme ajouter du sel et des épices dans notre assiette plutôt que dans la casserole. Dans chaque boîte de Naku, ainsi que dans la section recettes, vous trouverez des idées sur la façon de préparer la nourriture pour votre chien et votre chat à la maison, en utilisant les ingrédients dont vous disposez dans le réfrigérateur.

On m’a toujours dit de ne rien donner d’autre que de la nourriture pour animaux à mon chien, est-ce qu’il ne grossit pas si je lui donne de la nourriture de la maison ou celle de Naku ?

Aucune marque d’aliments pour animaux ne peut utiliser des ingrédients tels que ceux que vous avez dans le réfrigérateur. Ensuite, tout dépend de la quantité et du type de nourriture que vous utilisez.
Vous pouvez calculer la ration de Naku en utilisant les tableaux que vous trouvez dans les boîtes et dans la fiche de chaque produit. Naku contient moins de gras que les aliments pour animaux, mais comme il faut l’hydrater avant de le lui donner, la sensation de satiété est beaucoup plus grande. Gardez à l’esprit que 100 grammes de Naku deviennent 400 grammes de nourriture fraîche !

Comment être sûr qu’il aimera Naku ?

Cela dépend de la taille et du niveau d’activité de votre chien. Un chien de 25 kg avec une activité moyenne devrait manger environ 250 grammes par jour, ce qui signifie qu’une boîte de 5 kg durerait 20 jours. Ceci si vous n’ajoutez pas d’aliments faits maison.

Combien de temps durera une boîte de Naku ?

Cela dépend de la taille et du niveau d’activité de votre chien. Un chien de 25 kg avec une activité moyenne devrait manger environ 250 grammes par jour, ce qui signifie qu’une boîte de 5 kg durerait 20 jours. Ceci si vous n’ajoutez pas d’aliments faits maison.

Dois-je le mélanger avec de l’eau ?

Oui, c’est indispensable. Ainsi, les ingrédients retrouvent leur odeur, leur couleur, leur texture et leur humidité naturelles. Il faut le mélanger avec de l’eau chaude (l’eau du robinet suffit) et laisser reposer pendant au moins 10 minutes pour une bonne absorption. Si vous ajoutez de l’eau très chaude, veillez à vous assurer d’abord qu’elle ne brûle pas à l’aide de votre doigt.

Si c’est si bon, puis-je en manger ?

Bien que tous les ingrédients soient propres à la consommation humaine, Naku est formulé et destiné à l’alimentation de votre chien ou chat. Nous les testons régulièrement pour formuler des recettes et dans le cadre du contrôle de qualité, mais n’oubliez pas que c’est un aliment formulé pour les chiens et les chats, et non pour les humains.

Pourquoi avez-vous créé l’outil Naku Ami?

Naku n’est pas seulement une autre marque alimentaire : sa grande différence est qu’il s’agit d’un véritable aliment, fabriqué avec des ingrédients destinés à la consommation humaine et fabriqué dans des usines d’aliments pour humains. Cela signifie que le coût de fabrication du Naku est beaucoup plus élevé que celui de la nourriture pour animaux de compagnie.

C’est pourquoi, pour rendre Naku abordable, nous ne pouvons pas nous permettre de grandes campagnes publicitaires ni des chaînes d’intermédiaires. La nourriture quitte l’usine et est vendue aux magasins ou même directement à la maison afin de ne pas augmenter inutilement le prix du produit. Et c’est là que vous intervenez, nous avons créé cet outil pour que nos vendeurs soient nos propres clients, de sorte que l’avantage reste entre vos mains plutôt que dans les mains des intermédiaires.

Comment puis-je accumuler de l’argent dans ma tirelire ?

Sur votre compte, vous avez la possibilité de créer des coupons de réduction que vous pouvez distribuer à vos amis et connaissances. On vous attribuera un code d’identification qui a une double fonction :

– Lorsqu’une personne visite notre boutique en ligne et achète avec votre coupon, elle obtient un rabais de 5 % sur la valeur de son achat.

– Notre programme de vente intelligent identifiera qui est votre Naku Ami, puisqu’il a utilisé votre coupon. Dès lors, chaque fois que vous irez acheter un produit en ligne, vous recevrez 5 % de la valeur de l’achat, indéfiniment !

¿Cuánto dinero puedo acumular en mi hucha?

Il n’existe a pas de limite de profit. Chaque fois que vous achetez Naku pour vous-même, l’argent que vous avez accumulé jusqu’alors sera déduit de votre prix d’achat, et si vous accumulez la valeur d’une boîte de Naku, vous pouvez la commander gratuitement !

Que dois-je faire avec les coupons ?

Distribuez-les ! Essayez d’atteindre le plus de gens possible, vous pouvez les envoyer par e-mail, les publier sur votre Facebook/Twitter, les imprimer et les distribuer à vos amis dans le parc… plus vous recevez de Naku Ami, plus vous pouvez accumuler d’argent dans votre tirelire.

De quoi ai-je besoin pour être un Naku Ami ?

Absolument rien : nous nous occupons des factures, des expéditions, du stockage et du service à la clientèle. Tout fonctionne grâce à notre site Web. À partir de là, vous pouvez voir qui a utilisé vos coupons et quels montants vous avez accumulés.

Combien de Naku Ami puis-je avoir ?

Autant que possible. Sur votre compte Naku Ami, vous pouvez voir quelles personnes ont utilisé vos coupons et sont devenues vos Naku Ami.

Mes Naku Ami peuvent-ils avoir leurs propres Naku Ami ?

Oui, il leur suffit de s’inscrire sur notre site Web, tout comme vous l’avez fait. Vous gagnerez quand même 5 % de la valeur des achats qu’ils font, même s’ils achètent en profitant des gains de leurs tirelires et n’ont pas à dépenser d’argent.

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